Account & Data Deletion

Numball 계정 및 데이터 삭제 요청

시행일: 2026년 7월 3일

Numball은 Starflow가 제공하는 모바일 숫자 퍼즐 대결 게임입니다. 이용자는 앱 안에서 계정 삭제를 직접 요청하거나, 앱을 사용할 수 없는 경우 이메일로 계정 및 관련 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.

1. 앱에서 계정 삭제 요청하기

1. Numball 앱을 실행하고 로그인합니다.
2. 홈 화면에서 설정으로 이동합니다.
3. 설정 화면의 계정 삭제 영역에서 계정 탈퇴를 선택합니다.
4. 안내 문구를 확인한 뒤 두 번의 확인 절차를 완료합니다.

계정 삭제가 완료되면 Firebase Authentication 계정과 Numball 프로필 데이터가 삭제되며, 앱은 로그인 화면으로 이동합니다.

2. 웹에서 삭제 요청하기

앱을 삭제했거나 앱에 로그인할 수 없는 경우 아래 이메일로 삭제를 요청해 주세요.

starflow0428@gmail.com

• 메일 제목: Numball 계정 삭제 요청
• 본문에 포함할 내용: Google 로그인 이메일 또는 Numball에서 사용한 표시 이름, 요청 내용, 회신받을 이메일 주소
• 본인 확인이 필요한 경우 추가 확인 정보를 요청할 수 있습니다.

3. 삭제되는 데이터

• 계정 식별자: Firebase Authentication 사용자 ID, Google 로그인 연동 정보
• 프로필 정보: 표시 이름, 프로필 이미지 URL, 랭킹 점수, 승패 및 무승부 기록
• 게임 정보: 최근 매치 기록, 경기 결과, 랭킹 산정에 사용된 기록
• 사용자가 업로드한 프로필 이미지 등 계정에 연결된 저장 데이터

4. 보관될 수 있는 데이터와 기간

• 보안, 부정 이용 방지, 장애 조사, 법적 의무 준수를 위해 필요한 최소 로그는 최대 90일 동안 보관될 수 있습니다.
• Firebase Analytics, Crashlytics, AdMob 등 제3자 서비스의 집계·익명화 데이터는 개인을 식별하지 않는 형태로 보관될 수 있습니다.
• 법령상 더 긴 보관이 필요한 자료가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관될 수 있습니다.

5. 계정 삭제 없이 일부 데이터 삭제 요청

계정을 삭제하지 않고 프로필 정보, 표시 이름, 프로필 이미지, 문의 기록 등 일부 데이터의 삭제 또는 정정을 요청할 수 있습니다. 위 이메일로 “Numball 데이터 일부 삭제 요청”이라고 적어 보내 주세요.

6. 처리 기간

요청은 접수 후 가능한 한 빠르게 처리하며, 일반적으로 30일 이내에 처리 결과를 안내합니다. 추가 확인이 필요한 경우 처리 기간이 늘어날 수 있습니다.